ICS Business Messenger
- Unterstützt DSGVO-Standards
- Hochverfügbar auf allen Endgeräten
- Nahtlos integrierbar in die höhere IT
ICS Business Messenger
- Unterstützt DSGVO-Standards
- Hochverfügbar auf allen Endgeräten
- Nahtlos integrierbar in die höhere IT
So einfach geht Zusammenarbeit
Jederzeit überall verbunden
Optimieren Sie Ihre interne Kommunikation, gestalten Sie die Teamzusammenarbeit effizient und arbeiten Sie produktiver – mit einem Tool, das speziell für die Anforderungen Ihrer übergreifenden Enterprise-Prozesse in der Supply Chain entwickelt wurde. Von der Fertigung, über die Lagerlogistik bis zum Service Außendienst: Der ICS Business Messenger unterstützt alle Betriebssysteme und Endgeräte, unabhängig von Displayformaten und Betriebssystemen. In Ihrer Lieferkette ist der Messenger vielseitig einsetzbar, wie z.B. in folgenden Anwendungsfällen.
Fertigungskoordination
Lagersteuerung
Ein plötzlicher Anstieg der Bestellungen erfordert schnelle Umlagerungen in Ihrem Verteilzentrum? Nutzen Sie den ICS Business Messenger, um sofort Warehouse-Manager zu benachrichtigen, Umlagerungsanweisungen zu senden und gleichzeitig die Umsetzung zu überwachen.
Aussendienstkommunikation
Ein Techniker braucht sofortigen Zugriff auf spezifische technische Daten, um eine Anlage bei einem Kunden zu reparieren? Der Techniker fragt schnell die notwendigen Informationen an und erhält die Antworten und technische Zeichnungen direkt über die Chat & Medien-Funktion.
Vielseitig einsetzbar
Maximale Flexibilität, Minimaler Aufwand
Erleichtern Sie die Zusammenarbeit mit individuell erstellten Chatumgebungen für z. B. Teams, Bereiche sowie Projekte und informieren Sie übergreifend via One-to-Many-Messages.
Verwalten Sie Benutzerkonten, legen Sie Zugriffsrechte fest und verifizieren Sie die Identität der Benutzer.
Bleiben Sie mit individuell einstellbaren Notifications stets auf dem Laufenden und reagieren Sie schnell auf wichtige Informationen.
Nutzen Sie die leistungsstarke Suchfunktion, mit der Sie auf vergangene Unterhaltungen, Dateien und Informationen zugreifen.
Speichern, durchsuchen und archivieren Sie Nachrichtenverläufe für Rückverfolgbarkeit, Compliance und Wissensmanagement.
Versenden und empfangen Sie Dateien, Fotos und Videos direkt innerhalb der Chatumgebung, auf allen Endgeräten.
Optionale ChatGPT-Integration
Persönlicher Assistent für jeden Mitarbeiter
Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte Abläufe und intelligente Datenanalysen.
- Persönlicher Assistent zur Beantwortung von Fragen in natürlicher Sprache (Natural Language Processing).
- Schnittstelle zu IT-Systemen für firmenspezifische Anfragen
- Echtzeit-Analysen & automatisierte Workflows für z.B. Ticketerstellung und Kundensupport
Optionale ChatGPT-Integration
Persönlicher Assistent für jeden Mitarbeiter
Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte Abläufe und intelligente Datenanalysen.
- Persönlicher Assistent zur Beantwortung von Fragen in natürlicher Sprache (Natural Language Processing).
- Schnittstelle zu IT-Systemen für firmenspezifische Anfragen
- Echtzeit-Analysen & automatisierte Workflows für z.B. Ticketerstellung und Kundensupport
Gehostet auf Microsoft Azure Server
Sicherheit und Datenschutz im Fokus
Microsoft Azure erleichtert Ihnen die Einhaltung der DSGVO. Ihre Daten werden sicher und nach den aktuellsten europäischen Richtlinien verarbeitet (Microsoft Azure – DSGVO).
Zur Sicherstellung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme nutzen wir verschiedene Authentifizierungsmechanismen sowie das Sicherheitszertifikat von Microsoft Azure B2C.
Mit Microsoft Azure behalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Daten werden ausschließlich in hochsicheren Rechenzentren in Europa gespeichert, die regelmäßig auf Einhaltung von Sicherheitsstandards geprüft werden.
ICS Business Messenger Als Webanwendung
Nahtlose Kommunikation auf jedem Gerät
Der ICS Business Messenger ist vollständig betriebssystemunabhängig, wodurch Sie uneingeschränkt auf allen Ihren Geräten kommunizieren können – ob Windows, iOS, Linux oder Android. Optional kann der ICS Business Messenger auch nahtlos in Ihre höhere IT-Infrastruktur (wie z.B. ERP, WMS, CRM und Tools u. a. E-Mail und Kalender) integriert werden, um Effizienz und Konsistenz über alle Kommunikationskanäle hinweg zu fördern.
Kommunikation für vernetzte Systeme
Automatisierte Benachrichtigungen
Ihre Anlagen, Maschinen oder Devices sind bereits vernetzt (IIoT) und liefern Lang- oder Echtzeitinformationen an eine Plattform oder Schnittstelle? Nutzen Sie den Messenger als aktives Benachrichtigungstool zum übermitteln von Status-, Schwellwert- oder Alarmsituationen. So erreichen Sie Ihr externes Fachpersonal schnell, effizient und nachweisbar. Hierbei können Sie auch direkt relevante Informationen beifügen oder eine Quittierung der Information anstoßen.
Unschlagbare Preise
Auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Für die ersten 6 Monate: 0,99€ / Monat pro Lizenz
danach: 3,99 € / Monat pro Lizenz
inkl. Hosting, Updates, Support
Für die ersten 6 Monate: 0,99€ / Monat pro Lizenz
danach: 2,99 € / Monat pro Lizenz
inkl. Hosting, Updates, Support
Mindestbestellmenge 25 Lizenzen. Die o.a. Preise beziehen sich auf die Basis-Version des ICS Business Messengers ohne zusätzliche Features (wie z.B. die ChatGPT-Integration und zusätzliche Leistungen). Monatlich kündbar. Keine versteckten Kosten.
Wir sind für Sie da
24/7 Kundensupport
Unser 24/7 ICS Group Helpdesk steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Mit über hundert Mitarbeitern, die in einer Vielzahl von Muttersprachen fließend kommunizieren, erhalten Sie schnell und reibungslos den Support, den Sie benötigen. Egal, ob Sie eine Frage haben, Unterstützung bei der Einrichtung benötigen oder auf ein Problem stoßen – wir sind jederzeit für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus dem ICS Messenger herausholen können. Weltweit!
Sie benötigen unterstützung?
Wir freuen uns auf den Dialog
Gerne beraten wir Sie auch unter: +49 30 473 920 200
